Netflix memiliki masalah, dan streamer mengetahuinya. Setelah mencoba mendobrak pada akun bersama di luar rumah tangga pengguna, perusahaan melangkah lebih jauh dan mendorong pelanggan untuk mengalihkan profil mereka ke akun baru yang terpisah … didanai oleh uang mereka sendiri, bukan pemilik akun utama.
Variasi melaporkan bahwa Netflix meluncurkan fitur transfer profil yang memudahkan pengguna dengan akun yang ada tertaut ke akun utama untuk mentransfer data Netflix mereka ke keanggotaan berbayar yang terpisah.
catherine the great hulu season 2
Transfer Profil, yang diluncurkan hari ini, “memungkinkan siapa pun di akun yang ada memigrasikan profil mereka ke akun baru sambil mempertahankan semua rekomendasi yang dipersonalisasi, riwayat tontonan, Daftar Saya, permainan yang disimpan, dan pengaturan lainnya,” menurut Variasi .
Jika Anda bertanya-tanya mengapa pelanggan Netflix ingin mentransfer akun mereka yang berfungsi sempurna ke akun baru, perusahaan bersikeras bahwa fitur itu 'banyak diminta,' per Variasi .
Dalam siaran pers yang dikirim oleh perusahaan hari ini, Netflix memposisikan Transfer Profil sebagai fitur yang dapat berguna untuk perubahan besar dalam hidup.
“ Orang-orang bergerak. Keluarga tumbuh. Hubungan berakhir. Tetapi sepanjang hidup ini berubah, pengalaman Netflix Anda akan tetap sama,” Netflix berbagi, kemudian menambahkan, “Apa pun yang terjadi, biarkan profil Netflix Anda menjadi konstan dalam kehidupan yang penuh perubahan sehingga Anda dapat duduk santai, dan melanjutkan menonton langsung dari tempat Anda tinggalkan.”
Netflix akan mengirim email kepada pelanggan ketika Transfer Profil tersedia untuk mereka, setelah itu pengguna yang tertarik dapat mengakses fitur tersebut dengan memilih 'Transfer Profil' di bawah ikon profil di Netflix.
Meskipun Netflix memperkenalkan Transfer Profil sebagai kemudahan bagi pengguna — dan tidak diragukan lagi bagi banyak orang — itu juga memungkinkan perusahaan mendorong pelanggan untuk membuka akun baru berbayar alih-alih menggunakan keanggotaan Netflix yang dibayar oleh satu orang, tetapi diakses oleh beberapa akun.
Netflix saat ini mengizinkan satu akun untuk memiliki hingga lima profil terpisah, tetapi mendesak pengguna untuk tidak berbagi akun dengan orang yang tinggal di luar rumah mereka.
perampokan bank spanyol
Perusahaan, yang telah melihat beberapa retakan dalam bisnisnya yang sebelumnya kokoh pada tahun lalu setelahnya kehilangan hampir satu juta pelanggan dalam satu kuartal, berencana untuk memperkenalkan perubahan lain kepada pelanggan segera setelah pengenalan Transfer Profil.
Mulai bulan depan, Netflix akan meluncurkan tingkat yang didukung iklan untuk harga yang lebih terjangkau, menawarkan pelanggan pilihan untuk melakukan streaming hanya dengan ,99 per bulan.