Dengan peluncuran TV XClass di AS dan Sky Glass TV di Inggris, Comcast hampir 0 miliar pasar TV pintar global pada tahun 2021. Apa yang akan dilakukan oleh penyedia broadband dan kabel, studio Hollywood, streamer global, dan pembuat perangkat baru untuk encore pada tahun 2022?
Nah, lebih. kemungkinan besar banyak lagi.
Pada bulan Oktober, Comcast meluncurkan 50-inci (8) dan 43-inci (8) TV Hisense 4K UHD XClass s yang menjalankan versi antarmuka pengguna yang sama yang telah diinstal pada jutaan perangkat Comcast Xfinity X1, Xfinity Flex, dan Sky Glass. XClass TV menjalankan semua streamer utama, tidak mengharuskan Anda tinggal di pasar Comcast, dan menyertakan tingkat premium Peacock gratis selama satu tahun.
Pada tahun 2022, Comcast berencana untuk menjual lebih banyak TV, dengan lebih banyak fitur, dari lebih banyak produsen, dengan lebih banyak titik harga, di lebih banyak pasar global, dan di lebih banyak pengecer. Sky Glass akan berkembang dari Inggris ke pasar Eropa Sky lainnya, dan XClass TV akan memperluas penawarannya di AS dari dua layar Hisense entry-level yang dijual secara eksklusif melalui Walmart ke layar kelas atas dan ketersediaan ritel yang luas.
acara kue inggris noel fielding
Kami bermaksud untuk bekerja dengan lebih banyak mitra di sisi manufaktur dan lebih banyak lagi di sisi distribusi tanpa eksklusivitas, kata kepala TV XClass Comcast Andrew Olson kepada RF CB.
Comcast's Sky Glass di Inggris, yang Olson bantu kembangkan, kemungkinan menawarkan beberapa petunjuk ke mana arah TV XClass di AS. situs web dan di dalamnya video pengumuman , Sky Glass menyamakan dirinya dengan smartphone — perangkat kelas atas, dibuat untuk konten, yang dapat Anda beli dengan pembayaran bulanan tanpa bunga.
Olson duduk bersama RF CB untuk berbicara tentang desain TV XClass dan apa yang akan terjadi pada tahun 2022.
PEMUTUS: Semua platform TV memiliki aplikasi Netflix, mereka semua memutar video 4K, mereka memiliki remote suara, dll. Apa penjualan utama untuk XClass TV?
ANDREW OLSON: Kami telah menghabiskan waktu puluhan tahun untuk memikirkan cara membuat puluhan juta orang suka menonton TV. Selama beberapa tahun terakhir khususnya telah terjadi evolusi menuju aplikasi, dan aplikasi sulit untuk dinavigasi oleh konsumen. Hal terbesar yang kami bawa ke meja adalah kemampuan untuk membantu pelanggan menavigasi dunia aplikasi itu.
Saya menyiapkan unit demo TV XClass beberapa minggu yang lalu, dan itu adalah orientasi paling lancar dan tercepat yang pernah saya alami dengan TV. Bagaimana Anda menavigasi merancang dan menguji proses itu?
Ketika kita berbicara secara internal tentang produk, kita mencoba untuk membingkai diskusi tersebut dalam hal keinginan konsumen…, yang disukai konsumen… kami inginkan sebagai desainer. Kami mengajukan banyak pertanyaan kepada pelanggan tentang bagaimana mereka menggunakan TV mereka, dan kami mencoba untuk menyimpan hal-hal yang mereka sukai dan menyingkirkan hal-hal yang tidak mereka sukai.
Kami melakukan banyak pengujian dengan menempatkan konsumen di ruangan dan menonton mereka menavigasi perangkat, tetapi itu setelah kami melihat apa yang tampaknya berfungsi dan tampaknya tidak berfungsi dan membangun hipotesis tentang proses orientasi yang lancar.
Saya penggemar berat buku Richard Thaler dan Cass Sunstein Dorongan , yaitu tentang menempatkan pilihan yang tepat di depan konsumen. Saat Anda mendesain diagram alur tentang cara menyiapkan TV XClass atau cara menyewa film, apakah Anda berfokus terutama pada seberapa sedikit klik yang diperlukan?
aku cinta Dorongan . aku cinta Berpikir Cepat dan Lambat oleh Daniel Kahneman. Ketika orang duduk di sofa untuk menonton TV, mereka tidak ingin terlalu memikirkannya. Tugas kami adalah membuatnya semudah mungkin bagi mereka untuk mendapatkan konten yang mereka sukai sehingga mereka dapat duduk santai dan menikmatinya.
apakah monica mati di yellowstone season 3?
Terkadang itu adalah klik paling sedikit, dan terkadang beberapa klik lagi dengan keputusan yang mudah. Yang penting adalah mendesain kasus penggunaan 80%-90% untuk apa yang ingin dilakukan konsumen dan lebih sedikit untuk kasus tepi 10%-20%.
Saya melihatnya terutama di pengaturan XClass TV. Jika Anda menetapkan saya ke resolusi video tertinggi yang ditawarkan streamer, saya tidak memerlukan banyak pengaturan video tambahan.
Pelanggan melakukan tiga hal di TV mereka: mereka menemukan sesuatu, mereka menonton sesuatu, dan mereka melanjutkan sesuatu. Kami berusaha untuk menjauh sebanyak mungkin dalam segala hal lainnya.
Berbicara tentang melanjutkan konten, baris atas antarmuka menunjukkan episode saat ini untuk beberapa streamer tetapi tidak untuk yang lain. Apakah itu pekerjaan yang sedang berlangsung?
Dia. Bilah teratas itu, yang kami sebut Launchpad, menunjukkan hal-hal terbaru yang Anda tonton. Ini seperti riwayat browser, dan ini adalah salah satu fitur Xfinity X1 yang paling populer. Karena XClass adalah TV, ada lebih dari itu. Kami memiliki input, saluran antena, dll., di baris Launchpad itu.
Dengan aplikasi, kami memiliki aturan berbeda yang harus diikuti bergantung pada aplikasi, dan itu akan terus berkembang saat kami bekerja dengan mitra konten kami dan saat kami mempelajari lebih lanjut tentang apa yang disukai dan tidak disukai pelanggan.
Seberapa banyak TV XClass akan beradaptasi dengan apa yang saya tonton? Jika saya menyewa banyak film, apakah persewaan film akan menjadi lebih menonjol? Jika saya menonton banyak TV Pluto, apakah saya akan melihat saluran tersebut lebih tinggi di antarmuka langsung?
Antarmuka akan menjadi lebih dinamis dari waktu ke waktu – baik dalam hal apa yang kami lakukan dengannya dan bagaimana mempelajari tentang apa dan bagaimana Anda menonton. Kami ingin memastikan bahwa kami membantu pelanggan menonton apa yang ingin mereka tonton tetapi tanpa mempersulit untuk melakukan hal-hal baru. Ini adalah keseimbangan yang bagus, dan akan terus berkembang.
Seberapa besar pendapat Anda tentang XClass TV sebagai bagian dari rumah pintar?
Platform XClass cukup terbuka bagi perusahaan perangkat untuk menulis aplikasi rumah pintar yang akan berjalan di TV. Kami juga bekerja sama dengan mitra untuk mengekspos fungsi-fungsi tersebut lebih dalam di antarmuka yang menurut kami masuk akal bagi pelanggan. Kami ingin menyeimbangkan semua itu dengan kesederhanaan sebuah TV sehingga Anda tidak perlu berpikir terlalu keras untuk duduk untuk menonton.
Saya tidak memasang antena di unit demo TV XClass yang saya gunakan. Bagaimana antena terintegrasi ke dalam antarmuka?
Saluran antena terintegrasi dengan baik ke dalam baris Launchpad, dan Anda dapat beralih antara saluran langsung dengan cukup mudah dengan cara itu. Anda juga akan melihat panduan saluran untuk saluran siaran langsung tersebut.
Aplikasi lain apa yang streaming dalam 4K?
Sejauh ini, Netflix, HBO Max, Disney+, Prime Video, dan Vudu. Hisense membuat tampilan 4K yang fantastis, jadi kami ingin lebih banyak layanan yang tersedia di aplikasi untuk membuat layanan tersebut tersedia dalam video 4K. Kami juga menambahkan kemampuan audio Dolby Atmos ke lebih banyak layanan seiring berjalannya waktu.
Apple TV adalah salah satu dari sedikit aplikasi streamer yang tidak tersedia, dan diumumkan. Kapan itu datang?
Kami sedang mengerjakannya sekarang. Itu harus diluncurkan pada kuartal pertama tahun 2022.
Bagaimana dengan Starz?
Itu juga akan diluncurkan pada kuartal pertama tahun 2022. Anda juga dapat berlangganan Starz di Hulu, Sling TV, atau YouTube TV, yang semuanya saat ini tersedia di XClass TV.
Merak sudah termasuk gratis selama setahun. Itu tidak mengharuskan Anda menjadi pelanggan broadband atau kabel Comcast?
Benar. Jika Anda membeli TV XClass dan Anda sama sekali bukan pelanggan Comcast, Anda akan mendapatkan Peacock gratis untuk tahun pertama.
XClass TV, Xfinity X1, Xfinity Flex, dan Sky Glass adalah versi platform yang sama. Apakah itu mempercepat mendapatkan pita ke XClass TV?
Pasti punya. Ini telah menjadi peluncuran produk tercepat dalam sejarah Comcast karena kami memulai dengan semua yang sudah ada di satu tempat di platform teknologi global kami. Satu hal yang sangat membantu peluncuran ini adalah bahwa aplikasi di XClass sebenarnya tidak diinstal pada perangkat. Saat Anda meluncurkan aplikasi Bravo, itu diluncurkan di perangkat tanpa menginstal aplikasi.
Itu menarik. Saya berasumsi kurangnya toko aplikasi yang ditunjuk di XClass TV adalah pilihan desain — bahwa Anda menyembunyikan beberapa roda gigi itu di dalam antarmuka — tetapi Anda sebenarnya tidak memerlukan alur kerja untuk mengunduh aplikasi.
Masih ada aplikasi, tetapi mereka memuat secara dinamis dari cloud. Kami melakukan banyak pekerjaan selama desain Xfinity X1 untuk menjalankan operasi tersebut dari cloud, dan kami bekerja dengan mitra konten kami sekarang untuk menjalankan aplikasi mereka di X1, Flex, XClass, dan Sky Glass — 40 juta perangkat — dari awan.
bagaimana saya bisa menonton game patriot online?
Kapan XClass TV memiliki aplikasi untuk Comcast, Charter, Cox, dll., pelanggan kabel untuk dapat menggunakan layanan kabel mereka tanpa dekoder?
siaran langsung michigan vs negara bagian michigan
Kami sedang mengerjakan beberapa aplikasi tersebut sekarang dengan rencana untuk mulai diluncurkan pada awal 2022. XClass TV adalah platform nasional, dan kami ingin ini menjadi pengalaman pengguna yang mudah bagi orang-orang yang memiliki langganan kabel. Kami sudah memiliki YouTube TV, Sling TV, dan Hulu dengan TV Langsung di platform.
Untuk konsumen yang tinggal di pasar Comcast dan memiliki layanan broadband atau kabel Xfinity, apakah Anda akan menyediakan paket berlangganan khusus untuk pengguna TV XClass?
Sama seperti dengan kotak Flex kami untuk pelanggan Xfinity, Anda akan dapat berlangganan layanan video Xfinity jika Anda tinggal di pasar Xfinity. Kami tidak memiliki rencana untuk meluncurkan paket konten TV XClass terpisah.
XClass TV diluncurkan pada dua perangkat LED entry-level Hisense. Akankah Anda meluncurkan di beberapa titik pada beberapa perangkat OLED kelas atas?
Kami tidak memiliki apa pun untuk diumumkan saat ini, tetapi kami memulai pada titik harga pasar massal dan Hisense membuat perangkat yang sangat canggih pada titik harga tersebut. Sistem operasi dibangun untuk beroperasi pada perangkat yang sangat canggih. Kita bisa pergi ke layar yang lebih besar dan berbagai jenis layar dengan audio yang lebih kuat. Kami akan bekerja dengan mitra untuk menangani berbagai bagian pasar.
Ketika Anda mengatakan mitra, maksud Anda Hisense dan produsen TV lainnya?
Benar, benar.
Apakah Comcast membayangkan distribusi XClass akhirnya menjadi sesuatu seperti distribusi ponsel di mana Anda mendapatkan TV XClass baru ketika Anda mengatur layanan Xfinity atau Piagam Anda?
Kami pasti sedang menyelidikinya, tetapi kami tidak memiliki apa pun untuk diumumkan selain mengatakan bahwa poin Anda dibuat dengan baik.
Masuk akal bagi Anda bagi konsumen untuk mengambil TV XClass di tempat yang sama di mana mereka mendaftar untuk broadband atau kabel?
Ya, itu sesuatu yang pasti masuk akal.
Scott Porch menulis tentang bisnis TV untuk RF CB. Dia adalah seorang penulis yang berkontribusi untuk The Daily Beast dan menghasilkan Harus ditonton streaming podcast. Anda dapat mengikutinya di Twitter @ScottPorch .